Lorsque votre système échoue, vous pouvez créer une image de la mémoire de votre système qui pourra vous servir à trouver la cause de l'erreur. Vous avez le choix entre plusieurs types d'images mémoire.
Image mémoire complète L'image mémoire complète enregistre le contenu de toute la mémoire avant que le système ne s'arrête sans explication. Sa taille est équivalente à la quantité de mémoire RAM installée sur votre ordinateur, à laquelle vous devez ajouter 1 Mo. Il vaut faut donc beaucoup d'espace disque disponible pour stocker cette image. Ainsi, si vous possédez 512 Mo de RAM, l'image mémoire fera 512 + 1 Mo, soit 513 Mo.
Image mémoire du noyau L'image mémoire du noyau enregistre uniquement la mémoire allouée au noyau de Windows XP, au matériel, aux drivers et aux programmes exécutés par le système. Elle ne comprend donc pas la mémoire allouée aux logiciels exécutés par les utilisateurs. Le processus de sauvegarde sur le disque dur est ainsi accéléré en cas de plantage. La taille de l'image mémoire du noyau correspond environ à un tiers de la quantité totale de mémoire RAM installée sur votre ordinateur. Ce type d'image est le plus intéressant, puisqu'elle est beaucoup plus petite que l'image mémoire complète, et qu'elle délaisse uniquement les zones mémoire qui ne semblent pas avoir de rapport avec le problème.
Image mémoire partielle Enfin, l'image mémoire partielle enregistre le minimum d'informations utiles permettant d'identifier la cause du plantage. L'image mémoire partielle permet d'enregistrer dans moins de 64 Ko : le message d'arrêt et les paramètres, la liste des drivers chargés, le contexte du processus, les informations sur le processus qui s'est arrêté, les informations sur le thread qui s'est arrêté. L'image mémoire partielle peut vous être utile si vous avez un espace disque limité. Mais vous avez moins de chance de trouver la cause des erreurs en l'examinant, en raison du peu d'informations récupérées.
Pour définir le type d'image mémoire à créer lors d'un plantage, vous devez modifier les paramètres système.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Poste de travail, puis choisissez la commande Propriétés.
Dans la boîte de dialogue Propriétés système qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet Avancé.
Cliquez ensuite sur le bouton Paramètres de la rubrique Démarrage et récupération.
Déroulez alors la liste Ecriture des informations de débogage, puis sélectionnez le type d'image que vous souhaitez créer lors d'un plantage, Image mémoire du noyau, par exemple, puis validez par OK.
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