Pour attraper les feuilles dans le bac à feuilles et les conduire jusqu'aux têtes d'impression, votre imprimante utilise des rouleaux en caoutchouc.
Deux problèmes peuvent se poser avec ces rouleaux : ils n'arrivent plus à attraper vos feuilles de papier ou, au contraire, prennent plusieurs feuilles à la fois.
Les rouleaux n'attrapent plus les feuilles
Si les rouleaux de votre imprimante n'arrivent plus à prendre les feuilles contenues dans le bac à feuilles, cela peut venir d'un bac qui n'est pas correctement installé, ou bien d'un rouleau qui est usé.
Vérifiez tout d'abord que le bac à feuilles est correctement enfoncé dans son logement. Il ne faut pas qu'il puisse bouger. Si malgré cela, votre imprimante ne prend toujours pas les feuilles, les rouleaux sont certainement usés et n'accrochent plus les feuilles.
La solution pour que vos rouleaux retrouvent de leur rugosité est de les frotter avec du papier de verre.
Prenez une feuille de papier de verre avec un grain moyen, puis placez-la contre vos rouleaux.
Appuyez sur le bouton Chargement de page qui se trouve sur votre imprimante. Les rouleaux se mettent alors à tourner pour essayer d'attraper des feuilles… qui n'existent pas.
Pendant ce temps, plaquez le papier de verre contre les rouleaux afin de les poncer. Faites cela pendant environ cinq tours de rouleau, puis retirez le papier de verre.
Nettoyez ensuite les rouleaux avec un coton-tige imbibé d'alcool. Votre imprimante devrait alors prendre de nouveau vos feuilles de papier.
L'imprimante prend plusieurs feuilles à la fois
Pour éviter que votre imprimante ne prenne plusieurs feuilles à la fois et qu'elle ne provoque un bourrage papier, séparez-les bien.
Prenez votre paquet de feuilles par une extrémité, puis feuilletez-le comme vous le feriez avec un jeu de carte. Retournez ensuite le paquet, puis recommencez l'opération pour l'autre extrémité.
Assurez-vous ensuite du grammage de votre papier. Si vos feuilles sont très épaisses, c'est-à-dire avec un grammage supérieur à 120 g /m², introduisez-en une seule à la fois dans le bac d'entrée. À l'inverse si elles sont très fines (grammage inférieur à 80 g/m²), mettez-en beaucoup.
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