Disponible gratuitement (pour un usage privé), en français et ne nécessitant même pas d’installation (application portable), DesktopAssist est un logiciel d’assistance à distance. Concrètement, DesktopAssist permet de se connecter à un autre ordinateur et de pouvoir en prendre le contrôle, comme si vous étiez devant, qu’il soit à côté de vous ou à l’autre bout du monde!
Pour ce faire, DesktopAssist doit être exécuté sur les deux ordinateurs, le vôtre ainsi que celui auquel vous souhaitez prendre le contrôle. Votre correspondant doit alors vous fournir son identifiant et son mot de passe délivrés par DesktopAssist, preuve que vous avez bien l’autorisation de prendre le contrôle de son ordinateur.
Outre le contrôle à distance, DesktopAssist supporte le copier/coller pour échanger des fichiers entre les ordinateurs, mais dispose également d’un module de transfert de fichiers (situé dans la barre d’icônes en haut de l’écran) ainsi que d’un chat pour converser avec votre correspondant.
A noter que DesktopAssist est également disponible pour les utilisateurs de macOS et de Linux sur le site de l’éditeur.
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