Vous avez lancé une impression et rien de sort à votre imprimante ? Votre document doit être bloqué dans la file d'impression de Windows. Pour débloquer la situation, vous pouvez redémarrer votre ordinateur ou bien redémarrer le spouleur d'impression.
Cliquez sur le bouton Démarrer. Saisissez la commande services.msc dans la zone de recherche.
Sélectionnez le service Spouleur d'impression et cliquez sur le bouton Arrêter le service.
Dans l'explorateur Windows, ouvrez ensuite le dossier
%windir%\System32\spool\PRINTERS.
Sélectionnez les fichiers présents et supprimez-les.
Retournez dans la fenêtre des services, sélectionnez de nouveau le service Spouleur d'impression et cliquez sur le bouton Démarrer le service.
Fermez la fenêtre. Vous pouvez relancer votre impression.
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