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Contrôler un ordinateur à distance avec Chrome

Se faire aider à distance

Vous rencontrez un problème sur votre ordinateur et vous souhaitez qu'un ami vous aide ? Avec Bureau à distance Google Chrome, c'est facile. Votre ami et vous devez avoir installé Bureau à distance Google Chrome.

1. Ouvrez un nouvel onglet dans Chrome.
   
   
   
2. Cliquez sur Bureau à distance Google Chrome (cliquez sur la rubrique Applications en bas si l'icône n'apparaît pas.
   
   
   
3. Cliquez sur Premiers pas dans la zone Assistance à distance.
   
   
   
4. Cliquez sur Partager.
   
   
   
5. Un code d'accès est généré. Fournissez-le à la personne qui va vous aider (par email ou téléphone par exemple). Ne fermez pas la fenêtre.
   
   
   
6. Une fois que la personne qui va vous aider aura saisi votre code d'accès, il pourra contrôler votre ordinateur. Cliquez sur Se déconnecter ou Arrêter le partage lorsque vous avez fini. Une fois la connexion terminée, votre ami ne pourra plus accéder à votre ordinateur.
   
   
   

Etape suivante : Dépanner un ordinateur à distance

Sommaire du dossier :

• Introduction
  
• Installer le Bureau à distance Google Chrome
  
• Lister ses ordinateurs
  
• Prendre le contrôle d'un de ses ordinateurs à distance
  
• Se faire aider à distance
  
• Dépanner un ordinateur à distance