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Renvoyer un produit en panne

Les aléas de l'informatique viennent de frapper et vous êtes confronté à une panne de votre ordinateur, d'un de ses composants ou d'un de vos périphériques.

Pas de panique, vous avez des droits.

Comme l'impose la législation française, le matériel informatique, entre autres, dispose d'une garantie minimale de deux ans. Durant cette période, si votre matériel tombe en panne, il doit être réparé gratuitement par son constructeur.

C'est à votre magasin auquel vous avez acheté votre matériel que vous devez envoyer le matériel en panne. Vous devez pour cela contacter son SAV (Service Après Vente).

Etape suivante : La garantie

Sommaire du dossier :

• Introduction
  
• La garantie
  
• Envoyer le produit
  

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Les derniers dossiers Matériel Lister les composants de son ordinateur Par simple curiosité, pour vérifier le matériel acheté dans votre ordinateur, ou tout simplement pour chercher les références d’un composant avant de le changer, il est intéressant de lister les composants présents dans votre ordinateur ainsi que leurs caractéristiques. Booter sur une clé USB avec un Raspberry Pi Vous pouvez utiliser un périphérique de stockage USB (disque dur, clé USB, SSD) pour démarrer sur votre Raspberry Pi à la place de la traditionnelle carte SD. Les cartes SD n'aiment pas du tout les nombreux cycles de lecture et d'écriture des systèmes Linux généralement utilisés sur Raspberry Pi, que cela soit pour un ordinateur, un système domotique, un système d'émulation retrogaming, etc. Mieux vaut donc vous tourner vers une clé USB, un disque dur externe ou bien un SSD externe afin de profiter pleinement de votre appareil. D'une part, les accès seront plus rapides, le support souffrira moins des accès disque et vous pourrez disposer d'un espace disque plus important. Installer un lecteur de cartes mémoire Pour récupérer les photos et vidéos que vous avez prises avec votre appareil photo, avec votre caméscope ou avec votre téléphone, vous pouvez brancher votre appareil à votre ordinateur qui est alors considéré comme un lecteur amovible. Pour transférer plus rapidement vos fichiers, il est plus intéressant de passer par un lecteur de cartes mémoire. Activer le TPM pour Windows 11 Parmi les éléments nécessaires à son fonctionnement, Windows 11 requiert la présence d'une puce TPM dans votre ordinateur. Cette puce est en charge du chiffrement des données de votre machine. Vérifiez que vous possédez une telle puce et activez-la en passant par le BIOS de votre ordinateur. Cloner un disque dur sur un SSD AOMEI Backupper Standard est un logiciel de clonage et de sauvegarde gratuit. Il permet de cloner un disque dur sur un SSD, même si le SSD de destination est plus petit. Et il permet d'ajuster les partitions du disque cible afin de s'adapter au SSD. Pratique pour remplacer un disque dur par un SSD et retrouver son système tel qu'il était. Réparer un disque dur passé en RAW Vous branchez votre disque dur externe à votre ordinateur quand Windows vous propose de le formater ? Le système de fichiers de Votre disque dur rencontre de sérieux problèmes ! Apprenez à récupérer vos fichiers et à réparer votre disque dur passé en RAW. Créer une clé USB multiboot avec Ventoy De nombreux outils et systèmes sont disponibles sous la forme d'images disque ISO. Pour les utiliser, vous devez créer graver l'image sur un disque, ou bien, solution plus pratique, mettre l'image sur une clé USB bootable. Ventoy est un nouvel outil qui va vous simplifier grandement la tâche puisqu'il va vous permettre de créer une unique clé USB bootable sur UEFI et sur les bios classiques et d'y mettre directement tous vos fichiers ISO. Un menu de démarrage vous permettra ensuite de choisir sur quel outil / système booter. Tester les performances de son disque dur, de son SSD ou de sa clé USB Besoin de donner un coup de fouet à votre ordinateur ? Testez simplement les débits en lecture et en écriture de votre disque dur, de votre clé USB ou de votre carte mémoire et vérifiez s'ils ont besoin d'être remplacés par des modèles plus performants ou si vous devez utiliser un branchement ou un réglage différent. Bien travailler sur plusieurs écrans Pour améliorer votre confort sur votre ordinateur et travailler plus efficacement, vous pouvez lui ajouter un second voire un troisième écran. En étendant la surface de votre Bureau, vous pourrez ainsi afficher plus de fenêtres en même temps à l'écran, passer plus rapidement d'un programme à un autre, retrouver plus facilement une information, etc ... Installer une caméra de surveillance connectée Vous souhaitez surveiller votre domicile en votre absence ? Une caméra de surveillance connectée peut vous prévenir lorsqu'un mouvement est détecté autour de votre domicile. Cela peut également être pratique pour vérifier le retour d'un enfant à la maison ou la livraison d'un colis. Débuter avec un Raspberry Pi Raspberry Pi est un ordinateur de la taille d'une carte de crédit. Il permet l'exécution de distributions Linux et de logiciels compatibles. Rapidement, il a été adopté par des millions de personnes pour sa simplicité d'utilisation, son rapport qualité/prix et sa possibilité à être intégré à toutes sortes de projets informatiques, électroniques et domotiques. Choisissez le matériel et les accessoires dont vous avez besoin, apprenez à installer Raspbian, la distribution Linux optimisée pour le Raspberry Pi et découvrez des idées de projets autour de ce nano-ordinateur. Dupliquer une carte mémoire Pour des cadeaux promotionnels ou bien pour partager un système complet (pour Raspberry Pi par exemple), vous pouvez facilement dupliquer une carte mémoire. Cette opération vous permettra d'obtenir une copie exacte de la carte mémoire avec ses partitions, ses fichiers, ses dossiers et son système de boot. Installer un OS sur Rapsberry Pi Avec le logiciel Raspberry Pi Imager, la fondation Raspberry propose une solution simple et pratique pour installer un système sur la carte mémoire de son micro ordinateur Raspberry Pi. Transformer une imprimante USB en imprimante WiFi Grâce à un Raspberry Pi, vous pouvez facilement transformer n'importe quelle imprimante USB en imprimante WiFi. Vous pourrez alors imprimer facilement depuis n'importe quel appareil chez vous : ordinateur, portable, smartphone, tablette, …

Les astuces pratiques Demander le remboursement d'un livre Afficher le numéro de page d'un livre Activer le mode sombre pour la lecture Vérifier si son écran a des fuites de lumière Activer SMBv3 pour le partage de fichiers Formater le disque dur d'un NAS Synology Réinitialiser un NAS Synology Calculer l'équilibre entre un processeur et d'une carte graphique Déplacer les jeux téléchargés sur une carte mémoire

Les derniers bons plans Smartphone Poco X3 NFC (6,67' 120 Hz, 6 Go Ram, 128 Go stockage) à 179 € Clavier Microsoft Ergonomic à 35,69 € Alimentation Seasonic B12 BC 750W Plus Bronze à 48,71 € NAS QNAP TS-328-2G (3 baies) à 204,99 € Carte-mère MSI B450M Mortar Max à 66,11 € livrée Ecran PC 34 pouces Samsung LS34J550 ultralarge (WQHD, 4 ms, 75Hz) à 292,20 € livré Box Android Nvidia Shield TV 2019 8 Go avec télécommande à 124,99 € Smartphone 6.1 pouces Apple iPhone 12 64 Go 5G à 690,67 € livré Unité centrale Shinobee (Ryzen 3, 16 Go de RAM, SSD 500 Go, Radeon R7 4 Go, Windows 10) à 444 € Adaptateur WiFi USB TP-Link Archer T2U Nano AC 600 Mbps à 8,99 € Pack clavier + souris sans-fil Logitech MK470 à 36,01 € Ecran Lenovo 27 pouces G27Q-20 (WQHD, IPS, 165 Hz, FreeSync) à 255,32 € livré Casque sans fil Sony WH-CH700NL Bluetooth avec réduction de bruit active à 59,99 € Souris sans fil Logitech G305 à 36,57 € Clavier mécanique Corsair K60 RGB Pro à 89,99 € >> Tous les Bons Plans <<

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