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Renvoyer un produit en panne

Les aléas de l'informatique viennent de frapper et vous êtes confronté à une panne de votre ordinateur, d'un de ses composants ou d'un de vos périphériques.

Pas de panique, vous avez des droits.

Comme l'impose la législation française, le matériel informatique, entre autre, dispose d'une garantie minimale de an. Durant cette période, si votre matériel tombe en panne, il doit être réparé gratuitement par son constructeur.

C'est à votre magasin auquel vous avez acheté votre matériel que vous devez envoyer le matériel en panne. Vous devez pour cela contacter son SAV (Service Après Vente).

Etape suivante : La garantie

Sommaire du dossier :

• Introduction
  
• La garantie
  
• Envoyer le produit
  

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Les derniers dossiers Matériel Effacer le contenu d'un disque dur de manière sécurisée Avant de vendre ou de vous débarrasser d'un disque dur interne ou externe, vous devez effacer son contenu de manière sécurisée. En effet, avec les outils adéquats, il est facile de récupérer les fichiers, même effacés, d'un disque dur.Avec l'outil gratuit Eraser, vous pouvez effacer tout le contenu d'un disque dur de manière sécurisée, sans qu'aucune récupération ultérieure ne soit possible, directement depuis Windows. Notez que cette méthode fonctionne également avec un disque dur externe, une clé USB ou une carte mémoire. Bien travailler sur plusieurs écrans Pour améliorer votre confort sur votre ordinateur et travailler plus efficacement, vous pouvez lui ajouter un second voire un troisième écran. En étendant la surface de votre Bureau, vous pourrez ainsi afficher plus de fenêtres en même temps à l'écran, passer plus rapidement d'un programme à un autre, retrouver plus facilement une information, etc ... Améliorer les performances des puces Intel HD Graphics Les puces Intel HD Graphics intégrées aux processeurs Intel et qui sont chargées de la partie graphique d'une grande majorité d'ordinateurs, notamment les portables, ne sont pas aussi performantes dans les jeux qu'une solution dédiée d'AMD (avec ses Radeon) ou de NVIDIA avec ses GeForce). Néanmoins, la plupart des jeux récents sont jouables moyennant quelques réglages et optimisations. Scanner Brother ADS-2800W Prise en main du scanner Brother ADS-2800W qui permet de numériser, d'archiver et de partager en toute simplicité des documents avec une rapidité surprenante. Analyser et optimiser sa connexion WiFi Grâce à un simple téléphone portable sous Android, détectez les interférences entre les différents réseaux WiFi autour de vous et trouvez les meilleurs réglages pour votre box afin d'optimiser votre connexion sans fil. Transformer son NAS en serveur multimédia DLNA Vous stockez des photos, des vidéos et de la musique sur votre NAS ? Grâce à la norme DLNA, vous pouvez accéder à votre contenu directement depuis votre TV, votre console, ou tout autre appareil compatible. Même si votre matériel n'est pas compatible avec un format audio ou vidéo, les fonctionnalités de transcodage de votre NAS vous permettront de le lire quand même. Vérifier l'intégrité d'un disque dur interne Vous venez d'acheter un nouveau disque dur ? Que cela soit pour votre ordinateur, une console, un décodeur ou un NAS, avant d'y mettre des données importantes, vous devez vérifier son intégrité et être sûr qu'il ne comporte pas de secteurs défectueux qui pourraient entrainer des pertes de données dans le temps. Ajouter de la mémoire à son ordinateur Votre ordinateur de Bureau, votre portable ou votre netbook se traine et vous avez envie de lui donner un coup de fouet ? Ajoutez-lui de la mémoire ! Le guide détaillé pas à pas. Quelques astuces pratiques Recevoir un rapport de santé mensuel des disques durs du NAS par email Arrêter proprement son NAS Synology Planifier l'arrêt et le démarrage de son NAS Retrouver son NAS Inverser les touches de fonctions des claviers Logitech Copier rapidement des fichiers entre 2 NAS Recevoir les notifications de son NAS par email Utiliser un périphérique de stockage USB 3.0 dans VirtualBox

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