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Renvoyer un produit en panne

Les aléas de l'informatique viennent de frapper et vous êtes confronté à une panne de votre ordinateur, d'un de ses composants ou d'un de vos périphériques.

Pas de panique, vous avez des droits.

Comme l'impose la législation française, le matériel informatique, entre autres, dispose d'une garantie minimale de deux ans. Durant cette période, si votre matériel tombe en panne, il doit être réparé gratuitement par son constructeur.

C'est à votre magasin auquel vous avez acheté votre matériel que vous devez envoyer le matériel en panne. Vous devez pour cela contacter son SAV (Service Après Vente).

Etape suivante : La garantie

Sommaire du dossier :

• Introduction
  
• La garantie
  
• Envoyer le produit
  

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Indispensable pour prévenir l’imminence d’une défaillance matérielle et sauvegarder tous vos documents à temps. Tester la fiabilité et la capacité d'une carte mémoire ou d'une clé USB Vous soupçonnez votre clé USB ou votre carte mémoire d'avoir des difficultés ? Vous souhaitez éviter les problèmes ? Vérifiez sa fiabilité en lançant des tests complets de lecture et d'écriture. Vous pourrez par la même occasion vérifier que la capacité spécifiée lors de l'achat de votre clé USB ou de votre carte mémoire est bien exacte et que vous n'avez pas affaire à un vendeur qui a maquillé ses cartes. Personnaliser l'installation des pilotes GeForce Les packages regroupant les pilotes des cartes graphiques pèsent plusieurs centaines de Mo et installent automatiquement des fonctionnalités dont vous n'avez pas forcément besoin. L'utilitaire NVCleanstall va vous permettre de supprimer facilement certains éléments inutiles et qui ne sont pas nécessaires au bon fonctionnement de la carte graphique afin de n'installer que ce que vous souhaitez. Coupler un périphérique Logitech avec un autre récepteur Unifying Vous souhaitez utiliser un seul récepteur Unifying avec plusieurs périphériques sans fil Logitech ? Vous avez perdu le récepteur fourni avec votre clavier ou votre souris et souhaitez en utiliser un autre ? Voici comment gérer l'appairage de votre matériel. Accélérer un SSD en réalignant ses partitions Si vous migré votre système d'un disque dur vers un SSD, vos partitions peuvent ne pas être correctement alignées. Ce décalage peut entrainer une perte de performances de 5 à 10%, le système devant à chaque fois adapter l'adresse des secteurs lorsqu'un fichier est appelé. Vous pouvez corriger cela en réalignant vos partitions. 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Avec son kit Deco P7 permettant de mettre en place un réseau maillé, TP-Link entend couvrir jusqu'à 550 m² tout en vous offrant une connexion sans fil à 866 Mbit/s faisant fi des obstacles grâce au CPL également intégré. Réparer un disque dur passé en RAW Vous branchez votre disque dur externe à votre ordinateur quand Windows vous propose de le formater ? Le système de fichiers de Votre disque dur rencontre de sérieux problèmes ! Apprenez à récupérer vos fichiers et à réparer votre disque dur passé en RAW. Partager des fichiers avec un NAS Apprenez à monter un NAS (lui installer disque dur, le raccorder à votre réseau) et comment le configurer (création des utilisateurs, création de dossiers partagés) pour partager vos fichiers sur plusieurs ordinateurs, TV ou appareils mobiles. 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Les astuces pratiques Activer SMBv3 pour le partage de fichiers Formater le disque dur d'un NAS Synology Réinitialiser un NAS Synology Calculer l'équilibre entre un processeur et d'une carte graphique Déplacer les jeux téléchargés sur une carte mémoire Désactiver les services Telnet et SSH Régler le son de l'enceinte Amazon Echo Recevoir un rapport de santé mensuel des disques durs du NAS par email Arrêter proprement son NAS Synology

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