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Se faire aider à distance avec TeamViewer

Sur le PC à dépanner

La version portable de TeamViewer vous permettra de donner manuellement le contrôle de votre ordinateur à une personne de confiance afin qu'il vous aide. Une fois l'assistance terminée et TeamViewer fermé, il ne sera possible de se connecter à votre ordinateur.

1. Rendez-vous sur la fiche de TeamViewer dans la logithèque PC Astuces.
   
   
2. Cliquez sur le lien Télécharger gratuitement (version portable) afin de télécharger la version de Teamviewer qui ne nécessite pas d'installation. De cette façon, vous pourrez mettre les fichiers sur votre ordinateur ou une clé USB et les supprimer ensuite.
   
   
   
3. Enregistrez le fichier, sur une clé USB par exemple.
   
   
   
4. Une fois le téléchargement fini, ouvrez le fichier téléchargé.
   
   
   
5. Décompressez l'archive en cliquant sur Extraire tous les fichiers.
   
   
   
6. Dans l'assistant qui s'affiche, cliquez sur Extraire.
   
   
   
7. Lorsque vous aurez besoin de vous faire dépanner, brancher votre clé USB et ouvrez le dossier où vous avez décompressé TeamViewer, c’est-à-dire le dossier TeamViewerPortable.
   
   
   
8. Exécutez le fichier TeamViewer.exe en double cliquant dessus.
   
   
   
9. Notez votre ID et votre mot de passe et fournissez-les par téléphone, email ou messagerie privée à la personne qui doit vous dépanner.
   
   
   
10. Laissez TeamViewer ouvert jusqu'à ce que le dépannage soit effectué.
    
    
11. Lorsque le dépanneur prendra la main sur votre PC, une fenêtre TeamViewer pour indiquera qu'une session est en cours. Ne touchez plus à la souris ni au clavier pour ne pas gêner les manipulations du dépanneur. Notez que le fond d'écran disparait lors du contrôle à distance afin d'accélérer la connexion. Il sera rétabli à la fin de l'opération.
    
    
    
12. A tout moment, vous pouvez mettre fin au contrôle à distance en cliquant sur la croix de la fenêtre de TeamViewer.
    
    
    
13. Cliquez sur OK.
    
    
    
14. Fermez enfin TeamViewer. Notez que le dépanneur ne pourra alors plus se connecter. Vous noterez que votre mot de passe est automatiquement changé à chaque lancement de TeamViewer empêchant une personne qui connaît votre ID de se connecter à votre insu à votre ordinateur.

Etape suivante : Sur le PC du dépanneur

Sommaire du dossier :

• Introduction
  
• Sur le PC à dépanner
  
• Sur le PC du dépanneur
  

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Les derniers dossiers pour tous les Windows Remplacer une touche par une autre Si vous n'aimez pas la façon dont sont disposées les touches sur votre clavier ou si certaines touches classiques ou spéciales vous sont inutiles, vous pouvez leur attribuer les fonctions d'une autre touche de votre choix. Il est ainsi possible de remplacer n'importe quelle touche (Caps Lock par exemple) pour qu'elle se comporte comme une autre (Entrée par exemple). Bien exploiter son écran large La plupart des écrans d'ordinateur vendus actuellement sont au format large 16/9. Parfaitement adaptés à la lecture de vidéos, leur faible hauteur et leur grande largeur peuvent être gênantes avec Windows. Suivez ces quelques astuces pour bien exploiter l'espace disponible en largeur de votre écran. Bloquer la collecte de données automatique dans Windows 7, 8 et 8.1 Nous avons déjà vu que Windows 10 enregistre toutes sortes d'informations sur le comportement du système. Ces données sont ensuite envoyées à Microsoft à des fins de diagnostics et en vue d'améliorer Windows 10. Si vous êtes resté sous Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1, vous n'êtes pas à l'abri pour autant de cette collecte de données. En effet, elle a été intégrée via diverses mises à jour installées par Windows Update. Voici comment la bloquer. Lancer n'importe quel logiciel à partir d'un clic droit sur le Bureau Si vous souhaitez lancer rapidement un logiciel que vous utilisez souvent, sans avoir besoin de rajouter des icônes sur le Bureau ou dans la barre des tâches, vous pouvez l'ajouter au menu contextuel du Bureau. S'entraîner à taper plus vite au clavier Améliorez votre vitesse de saisie au clavier et utilisez les bons doigts sur les touches en effectuant de petits exercices. Adapter la luminosité de l'écran à la lumière ambiante Suivant l'heure à laquelle vous travaillez sur votre ordinateur, la lumière n'est pas la même. Pour ne plus forcer sur vos yeux le soir, vous pouvez adapter en douceur la luminosité et les couleurs de votre écran à l'utilisation d'une lumière artificielle. Rassembler ses fichiers dans une archive Economisez de l'espace disque et facilitez le transfert de vos fichiers en les regroupant dans un unique fichier archive compressé. Le guide avec 7-Zip. Planifier le démarrage de son ordinateur Programmez le démarrage automatique de votre ordinateur en même temps que votre réveil ou bien en pleine nuit afin d'effectuer des tâches assez lourdes. Forcer un logiciel à utiliser une connexion réseau spécifique Vous avez plusieurs connexions pour accéder à Internet : une connexion directe Ethernet, une connexion sans fil WiFi et/ou une connexion 3G ? Avec un petit utilitaire gratuit, vous pouvez facilement attribuer une connexion spécifique à un logiciel particulier. Cela vous permettra de mieux répartir votre bande passante entre vos différents programmes. Sauvegarder automatiquement sa clé USB Pensez-vous à sauvegarder régulièrement le contenu de votre clé USB sur votre disque dur ? Apprenez à automatiser cette opération dès le branchement de votre USB. Rechercher et supprimer les doublons Les fichiers en double occupent inutilement de la place sur votre disque dur. Hormis des redondances pour vos sauvegardes, la plupart des doublons peuvent être supprimés. Voici comment les détecter et supprimer en toute sécurité les fichiers en double dont vous n'avez pas besoin. Désinstaller totalement un logiciel Supprimez totalement un logiciel ainsi que toutes ses traces laissées sur votre ordinateur et dans le Registre de Windows. Découper un fichier en plusieurs parties Transférez plus facilement vos fichiers volumineux en les scindant en toute sécurité en plusieurs morceaux. Transformer un texte en MP3 Profitez des rapports envoyés par vos collègues ou des livres que vous avez téléchargés, directement sur votre baladeur ou vos haut-parleurs en vous les faisant lire et les transformant en fichier MP3.

Les astuces pratiques Ouvrir la Bibliothèque Steam au démarrage Cacher l'arrière-plan lors d'un appel vidéo sur Zoom Recréer une icône de jeu Origin sur le Bureau Activer le push to talk dans Discord Ouvrir l'explorateur avec un raccourci clavier Contrôler Spotify au clavier Masquer son activité sur Steam Vérifier si un EXE est 32 ou 64 bits Ne plus lancer Discord automatiquement au démarrage

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