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Utiliser l'assistance à distance

Vous avez certainement déjà demandé de l'aide à un ami que cela soit en le rencontrant, en passant par un forum, en dialoguant par mail, par téléphone ou par messagerie instantanée.

Avec Windows XP et Windows Vista, vous disposez d'une fonctionnalité d'assistance à distance qui permet à un utilisateur de confiance de regarder ce que vous faites et même éventuellement de prendre le contrôle de votre ordinateur pour vous aider à résoudre vos problèmes.

De la même façon, si vous êtes un utilisateur expérimenté, vous pouvez aider vos amis par ce biais.

Etape suivante : Activer l'assistance à distance

Sommaire du dossier :

• Introduction
  
• Activer l'assistance à distance
  
• Inviter un ami à se connecter
  
• L'intervention à distance
  

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