Vérifiez la présence de virus ou de logiciels espions
Si vous constatez un ralentissement important de Windows ou de votre navigation Internet, un comportement étrange de votre machine ou de vos logiciels, bref, que quelque chose ne tourne pas rond, c'est que vous être probablement infecté. Même si vous utilisez un antivirus, certains programmes malicieux peuvent arriver à passer au travers : logiciel espion, spyware, faux logiciel, faux antivirus, cheval de Troie ou encore virus.
Redémarrez ensuite votre ordinateur en mode sans échec. Pour cela, redémarrez votre ordinateur. Au démarrage de votre ordinateur, juste après les "bips" de démarrage, appuyez sur la touche F8.
Dans le menu qui s'affiche, avec les flèches de direction, allez sur l'option Mode sans échec avec prise en charge réseau et appuyez sur Entrée.
Seuls les fichiers système indispensables de Windows sont chargés. Au bout de quelques minutes, le mode sans échec de Windows est lancé.
Double cliquez sur l'icône de Malwarebytes' Anti-Malware sur le Bureau.
Sélectionnez l'option Exécuter un examen complet et cliquez sur Rechercher.
Cochez les cases devant tous vos lecteurs et cliquez sur Rechercher. Votre système est alors analysé. L'opération peut durer plusieurs heures.
Cliquez sur OK puis sur Afficher les résultats.
Tous les éléments nuisibles détectés sont listés et sélectionnés. Cliquez sur Supprimer la sélection pour supprimer les fichiers malveillants.