Le problème peut venir des touches souris. Cette fonctionnalité permet de diriger le pointeur de la souris avec le pavé numérique qui ne peut alors plus servir pour saisir des chiffres. Vous avez peut-être activé par inadvertance cette fonctionnalité.
Dans le champ de recherche du menu Démarrer, saisissez panneau.
Cliquez sur Panneau de configuration.
Cliquez sur Options d'ergonomie.
Cliquez sur Modifier le fonctionnement de votre clavier.
Décochez alors la case Activer les touches souris. Si la case n'est pas cochée, cochez-la puis décochez-la.