Windows XP et Windows Vista comportent de nombreux outils qui vont vous permettre de tester votre réseau local et votre connexion Internet afin de détecter les problèmes.
La commande la plus utilisée pour diagnostiquer des problèmes réseau est la commande ping. Elle permet de tester la connectivité d'un ordinateur distant, en lui envoyant des paquets de données.
La commande tracert quant à elle permet de déterminer l'itinéraire menant vers une destination. Vous pouvez ainsi connaître chaque équipement qui se trouve entre votre ordinateur et la destination que vous indiquez.
La commande ipconfig permet d'afficher les valeurs de la configuration actuelle de votre réseau TCP/IP, et d'actualiser au besoin les paramètres DHCP et DNS.
Enfin, en plus de ces commandes, d'autres outils sont inclus dans Windows afin de vous aider à mieux cerner votre environnement réseau et de vous donner des pistes dans la résolution de vos problèmes : arp, netsh, netstat, net, …